Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Bu politika neyi anlatır?

Bu sayfa, Lokal'in gizlilik yaklaşımını sade bir dille açıklar. KVKK kapsamındaki zorunlu aydınlatma bilgileri için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sunulur.

2. Toplanan Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası, giriş yöntemi
  • Konum verileri: Yalnızca izin verdiğinizde, yakındaki mekânları göstermek amacıyla
  • Kullanım verileri: görüntülenen mekanlar, favoriler, yorumlar, QR/damga/kampanya işlemleri
  • Cihaz verileri: bildirim tokenı, cihaz platformu, hata ve güvenlik kayıtları
  • Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri güvenli şekilde iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri Lokal tarafından saklanmaz

3. Verilerin Kullanım Amacı

  • Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
  • Kişiselleştirilmiş mekan önerileri sunma
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri destek hizmetleri
  • Platform güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler; hizmetin çalışması için gerekli ölçüde barındırma, bildirim, kimlik doğrulama, ödeme, e-posta, yedekleme ve hata takibi hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yalnızca hukuki yükümlülükler kapsamında yapılır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitesi ve panelde oturum, güvenlik ve tercih çerezleri kullanılabilir. Zorunlu olmayan analitik veya pazarlama çerezleri kullanılacaksa ayrıca izin mekanizması uygulanır. Detaylar için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Hesap verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri devam ettiği müddetçe saklanır. Hesap silme veya veri taleplerinde, teknik yedekler ve yasal kayıtlar için farklı saklama süreleri uygulanabilir.

7. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Verilerin düzeltilmesini talep etme

Talepleriniz için: lokalapp.tr@gmail.com

8. İzinler ve pazarlama

Ticari elektronik ileti izni zorunlu değildir ve uygulama içindeki Gizlilik ve İzinler ekranından geri çekilebilir. Detaylar için Ticari Elektronik İleti Onayı'nı inceleyebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
lokalapp.tr@gmail.com